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Condiciones del servicio

1. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

1.1. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR

  • Desarrollar los servicios objeto de facturación.
  • Mantener las instalaciones donde se prestan los servicios en adecuadas condiciones

1.2. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

  • Pagar el importe de la presente factura.
  • Colaborar adecuadamente con Anda Cowork para la efectiva prestación por parte de éste de todos aquellos servicios facturados, así como ejecutar cuantos actos fueran necesarios para la prestación de estos.
  • El cliente se obliga a usar las instalaciones, servicios y suministros de forma diligente, correcta y lícita, respetando en cualquier caso la legislación vigente aplicable a tales instalaciones, servicios y suministros según su naturaleza, así como las instrucciones que, en su caso, reciba de Anda Cowork. En concreto, a título enunciativo y sin carácter limitativo, el cliente se obliga a no realizar un uso de las instalaciones con fines fraudulentos y/o que dificulten o impidan un normal disfrute de los servicios por otros clientes, o que vulneren derechos e intereses de terceros, o que persigan fines publicitarios agresivos, publicidad engañosa o abusiva; así como también, se obliga a no realizar actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas en las instalaciones a cuya utilización tenga derecho de conformidad con las condiciones y términos pactados por las Partes. Asimismo, el coworker no podrá hacer un uso de las instalaciones, servicios y suministros que impliquen cualquier tipo de práctica o actividad legalmente prohibida o ilícita, y/o que atenten o lesionen la imagen y el buen nombre de Anda Cowork.
  • Los clientes no podrán desarrollar en las dependencias que les sean asignadas ni en las zonas comunes, ninguna actividad que perjudique el buen funcionamiento del espacio y/o que pueda causar daños y molestias a los demás usuarios.
  • En nuestro espacio se pueden mantener ocasionales llamadas de teléfono, siempre respetando el espacio y trabajo de los demás clientes. Así que, para esos momentos en que necesiten más intimidad, se puede usar alguno de nuestros espacios privados, o pueden tener la llamada en su mesa, siempre que no interfiera en el trabajo del resto de los usuarios. También pueden usar una de nuestras cabinas para realizar videollamadas.
  • Es responsabilidad de cada cliente, que siempre que entre y salga del espacio, verificar que las puertas quedan perfectamente cerradas. Y si es la última persona en salir del espacio, dejar todo apagado, siendo de cuenta del usuario los daños por olvido o cierre incorrecto del espacio a su salida.
  • Al ser un espacio de trabajo no abierto al público en general, no se admite el acceso a personas ajenas no autorizadas. Y si tienes cualquier duda pregúntanos.
  • Es responsabilidad de cada cliente el respeto a la confidencialidad y a la protección de datos de la información de los integrantes de Anda Cowork. Los usuarios no podrán, en ningún caso, comunicar a terceras personas, informaciones, comentarios o comunicaciones generales (auditiva, visual o de cualquier otro tipo), sujetas a la protección de datos, expuestas por los usuarios de Anda Cowork en sus instalaciones.
  • No se permiten animales ni mascotas de ningún tipo dentro del espacio.
  • En caso de que alguna de las actividades prohibidas identificadas en los párrafos anteriores tuviera lugar por parte del cliente, Anda Cowork lo pondrá de inmediato en conocimiento de las autoridades pertinentes

2.- RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

  • El cliente tiene conocimiento y acepta expresamente que existe un sistema de seguridad compuesto, entre otros equipos, de cámaras de grabación 24 horas, así como que los clientes disponen de acceso autónomo a las instalaciones. A tal efecto, el Prestador no responderá en modo alguno de cualquier robo, sustracción, pérdida o desaparición de cualquier bien titularidad del Cliente, sin perjuicio de que, en caso de que ello se produjera, prestará total colaboración en el esclarecimiento y resolución de tal hecho, de producirse. Tampoco responderá el Prestador frente al Cliente de cualquier perjuicio que se le pueda ocasionar por las empresas suministradoras, tales como compañías de electricidad, agua, gas, teléfono, internet, o cualesquiera otras.
  • El Cliente responderá y dejará indemne al Prestador frente a cualquier reclamación judicial o extrajudicial o cualquier procedimiento sancionador que se pudiera iniciar frente a él como consecuencia del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones y, en especial, por la realización de alguna de las actividades consideradas como prohibidas.

3.- POLÍTICA DE COMPRA Y DEVOLUCIONES

1. Proceso de Compra

  • Selección de servicios a través de nuestra plataforma online.
  • Confirmación de la compra y recepción de correo electrónico con el detalle de la misma.

2. Devoluciones y Reembolsos

  • Cancelación del Servicio: El cliente puede cancelar el servicio 7 días previos a la prestación del servicio sin cargo. Si la cancelación se realiza después de este plazo, se aplicará una tarifa de cancelación del 50%.
  • Plazo para Solicitar Devoluciones: Los clientes tienen un plazo de 7 días naturales antes de la fecha de prestación del servicio para solicitar la devolución del importe pagado.
  • Procedimiento para Solicitar Devoluciones: Las solicitudes de devolución deben ser enviadas a administracion@andacowork.com dentro de los 7 días naturales mencionados.

No se aceptarán devoluciones ni reembolsos para servicios que hayan sido completamente prestados y/o utilizados.

4.- INDEPENDENCIA PARTES

  • El Prestador y el Cliente son personas independientes entre sí, sin que exista vinculación jurídica o económica alguna distinta a la de prestación de servicios. Por tanto, no responderán entre sí de obligación alguna en general, ni laboral o fiscal en particular; así como desarrollarán sus actividades por su respectiva cuenta y riesgo, sin que, en consecuencia, tengan entre sí el carácter de empleado, agente, representante, comisionista, socio, depositario, ni cualquier otro distinto del de arrendador y arrendatario.

5.- PROTECCIÓN DE DATOS

  • Las Partes se comprometen a guardar el más absoluto secreto respecto de toda la información recíproca a la que accedan, a suministrarla únicamente a personal autorizado, y a observar todas las previsiones legales que se contienen en la normativa vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal que resulte de aplicación. En particular, las Partes se comprometen a tratar los datos de carácter personal obtenidos entre sí conforme a las instrucciones de la contraparte; a no utilizarlos o aplicarlos con fin distinto a los servicios objeto de prestación; y a no comunicarlos a otras personas. Y pueden consultar la Política de Privacidad de ANDA RENTA, S.L en www.andacowork.com.

6.- ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

  • La emisión de la presente factura por parte del Prestador, y el consiguiente pago de la misma por parte del Cliente, representará la aceptación a la totalidad de las condiciones generales previamente expuestas.
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